Spørgsmål og svar om Funktion360
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Funktion360, borgeradgang, partsrepræsentanter, data, sikkerhed, AI, dokumenter og priser.
For borgere
Hvad kan jeg bruge Funktion360 til som borger?
Du kan bruge Funktion360 til at samle dagbogsregistreringer, praktikoplysninger, dokumenter, beskeder og overblik over dit forløb ét sted.
Er Funktion360 et kommunalt system?
Nej. Funktion360 er ikke en myndighed og er ikke et kommunalt afgørelsessystem. Platformen kan bruges som støtte til dokumentation og overblik i forløb, hvor du har kontakt med kommunen.
Kan jeg bruge Funktion360 uden partsrepræsentant?
Ja. Du kan bruge Funktion360 selv som borger. Du kan også vælge at tilknytte en godkendt partsrepræsentant, hvis du ønsker hjælp til overblik og dokumentation.
Er Funktion360 gratis for borgere?
Ja. Borgeren kan bruge Funktion360 gratis.
For partsrepræsentanter
Hvem kan oprette sig som partsrepræsentant?
Funktion360 henvender sig blandt andet til private partsrepræsentanter, privatpraktiserende socialrådgivere, bisiddere, rådgivere og faglige støttepersoner.
Hvad får jeg adgang til som partsrepræsentant?
Når en borger er tilknyttet dig, kan du se klientoverblik, dagbogsregistreringer, dokumenter, beskeder, journalnoter, timeline, praktikoverblik og relevante analyser.
Kan jeg se alle borgere i systemet?
Nej. Du kan kun se borgere, hvor der er en aktiv tilknytning mellem dig og borgeren.
Skal partsrepræsentanter godkendes?
Ja. Offentlige partsrepræsentantprofiler skal godkendes, før de kan vises offentligt i Funktion360.
Pris og beta
Hvad koster Funktion360?
Funktion360 er gratis i beta-perioden for partsrepræsentanter. Den forventede pris efter beta er 200 kr. pr. måned. Borgeren bruger platformen gratis.
Hvorfor er Funktion360 gratis i beta-perioden?
Platformen er stadig under udvikling. Beta-perioden bruges til at teste, forbedre og videreudvikle Funktion360 med input fra brugere.
Kommer der flere funktioner?
Ja. Funktion360 videreudvikles løbende med flere værktøjer til dokumentation, samarbejde, økonomi, rapporter, kalender, klientstyring og praksisdrift.
Sikkerhed og data
Hvem kan se mine oplysninger?
Oplysninger er knyttet til borgerens profil og relationer. Borgeren kan se egne oplysninger, og en tilknyttet partsrepræsentant kan se oplysninger, når der er en aktiv relation.
Er mine dokumenter og beskeder private?
Ja. Dokumenter og beskeder er ikke offentlige. De er kun synlige for borgeren og relevante tilknyttede relationer.
Hvor opbevares data?
Data opbevares i datacentre i EU.
Kan jeg anmode om indsigt eller sletning?
Ja. Du kan kontakte Funktion360, hvis du ønsker indsigt, rettelse eller sletning af oplysninger, når det er relevant og muligt efter gældende regler.
AI og analyser
Bruger Funktion360 AI?
Ja. Funktion360 kan anvende AI til opsummeringer, struktur, analyser og overblik.
Træffer AI afgørelser?
Nej. Funktion360 træffer ikke automatiske afgørelser. AI-analyser er vejledende og må ikke stå alene.
Er AI en erstatning for faglig vurdering?
Nej. AI er et hjælpeværktøj og erstatter ikke faglige, juridiske, sundhedsfaglige eller kommunale vurderinger.
Dokumenter og beskeder
Kan jeg uploade dokumenter?
Ja. Borgere og tilknyttede partsrepræsentanter kan uploade dokumenter til borgerens dokumentarkiv.
Hvilke dokumenter kan gemmes?
Det kan eksempelvis være praktikpapirer, afgørelser, mødenotater, bilag, jobcenterdokumenter eller andre relevante dokumenter.
Kan borger og partsrepræsentant skrive sammen?
Ja. Funktion360 har et internt beskedsystem, hvor borger og tilknyttet partsrepræsentant kan kommunikere.
Kontakt Funktion360
Har du spørgsmål om adgang, data, sikkerhed, oprettelse, partsrepræsentanter eller brugen af Funktion360, kan du kontakte os direkte.