En digital platform udviklet med udgangspunkt i borgerens virkelighed
Funktion360 er en sags- og dokumentationsplatform for borgere og partsrepræsentanter med fokus på funktionsevne, praktikforløb, dokumentation og overblik.
Platformen er udviklet som et supplement og en hjælp til borgere, der står i pressede sociale eller kommunale forløb, hvor dokumentation og dagbogsregistreringer ofte spiller en central rolle.
Funktion360 begyndte med en telefonsamtale
Funktion360 blev udviklet af Aksel Slot, socialrådgiverstuderende, med udgangspunkt i en konkret samtale med en bekendt, der stod foran et jobafklaringsforløb.
Allerede inden forløbet begyndte, følte hun sig presset over tanken om at skulle printe dagbogsskemaer ud, udfylde dem med kuglepen og gemme papirerne gennem hele forløbet.
Samtalen skabte en refleksion over, hvorfor denne type dokumentation stadig ofte håndteres analogt, når mange borgere i forvejen befinder sig i en belastet situation.
Det blev startskuddet til Funktion360 — et digitalt værktøj, der skulle gøre dokumentation, overblik og samarbejde mere tilgængeligt og overskueligt.
Dagbog og funktionsevne
Registrering af hverdagsfunktion, belastning, praktik og progression.
Dokumentation samlet ét sted
Dokumenter, noter, beskeder og registreringer samlet digitalt.
Samarbejde
Bedre overblik og samarbejde mellem borger og partsrepræsentant.
Funktion360 er udviklet med direkte borgerinput
Funktion360 er ikke udviklet isoleret som et rent teknologiprojekt.
Platformen er udviklet i dialog med en socialt udsat borger, som selv stod i et kommunalt forløb og kunne beskrive, hvilke udfordringer der opleves i praksis.
Mange af funktionerne i platformen udspringer direkte af disse input:
- behov for bedre overblik
- mindre papirarbejde
- lettere dokumentation i hverdagen
- mulighed for løbende registrering
- bedre støtte og samarbejde
- følelsen af at blive taget alvorligt
Målet har hele tiden været at skabe et værktøj, som tager udgangspunkt i borgerens faktiske situation og ikke kun i administrative behov.
Funktion360 er et supplement — ikke en myndighed
Funktion360 er udviklet som et støtteværktøj til borgere og partsrepræsentanter.
Platformen kan understøtte borgerens dokumentation overfor kommunen og skabe bedre overblik over forløb, praktik, funktionsevne og udvikling over tid.
Funktion360 er ikke en offentlig myndighed, et kommunalt system eller juridisk rådgivning.
Systemet skal i stedet fungere som et praktisk værktøj, der kan hjælpe borgeren med struktur, dokumentation og samarbejde i komplekse forløb.
Platformen er stadig under udvikling
Funktion360 udvikles løbende, og nye funktioner tilføjes over tid.
Første version af platformen henvender sig primært til borgere i praktik- og jobafklaringsforløb samt partsrepræsentanter.
Ambitionen er på sigt at udvikle Funktion360 til et bredere digitalt værktøj for borgere med tilknytning til kommunen.
Visionen for Funktion360
Visionen er at skabe bedre digitale værktøjer til borgere i sociale og kommunale forløb.
På længere sigt ønsker Funktion360 blandt andet:
- flere målgrupper og forløbstyper
- samarbejde med fagpersoner
- bedre digital understøttelse af dokumentation
- mere borgerinddragelse
- indsigt og forskning i socialt udsatte borgeres liv
Funktion360 bygger på idéen om, at teknologi også kan bruges til at skabe mere overblik, tryghed og støtte i sociale forløb.